Bu Kullanım Şartları, elektronikdonusum.com.tr ("Site") web sitesi ve sunulan e-dönüşüm hizmetlerinin (E-Fatura, E-Arşiv, E-Defter, E-İrsaliye, E-SMM, E-Müstahsil, E-Yedekleme, E-Bordro) kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Siteyi ziyaret etmekle veya hizmetlerimizden faydalanmakla bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
- Hizmet Sağlayıcı: elektronikdonusum.com.tr
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerden faydalanan gerçek/tüzel kişiler.
- Hizmet: Sitede tanıtılan e-dönüşüm çözümleri ile bağlantılı tüm uygulama ve danışmanlık hizmetleri.
2. Hizmetin Kapsamı
Hizmet Sağlayıcı; Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından yetkilendirilmiş Özel Entegratörler aracılığıyla, kullanıcılarının e-dönüşüm süreçlerini yürütmelerine destek olur. Hizmetlerin teknik kapsamı, kullanıcının seçtiği pakete göre değişir ve sözleşmede ayrıca belirlenir.
3. Kullanıcının Yükümlülükleri
- Üyelik ve hizmet başvurusunda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek.
- Hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre, e-imza/mali mühür) gizliliğini korumak.
- Hizmeti yasal mevzuata, ahlaka ve genel sözleşme şartlarına uygun kullanmak.
- Sistem güvenliğini tehlikeye atan veya altyapıya zarar verecek işlemlerden kaçınmak.
- Hesabı üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olmak.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitenin tasarımı, içeriği, yazılımları, logoları, marka ve ticari isimleri Hizmet Sağlayıcı'ya veya lisans verenlere aittir. Yazılı izin alınmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet ücretleri, fiyatlandırma sayfasında veya teklif/sözleşme aşamasında bildirilir. Hizmet Sağlayıcı, önceden bildirimde bulunmak kaydıyla fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kontör/paket bazlı hizmetlerde, kullanılmayan kontörler sözleşmede aksi belirtilmedikçe iade edilmez.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet Sağlayıcı; mücbir sebepler, GİB sistemlerindeki kesintiler, internet altyapısından kaynaklanan sorunlar veya kullanıcının kendi kusuru nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmet "olduğu gibi" sunulur ve kesintisiz/hatasız çalışacağı garanti edilmez. Ancak, en yüksek hizmet sürekliliği için gerekli teknik önlemler alınır.
7. Hizmetin Askıya Alınması ve Sonlandırılması
Hizmet Sağlayıcı; kullanıcının bu şartları ihlal etmesi, ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya hizmetin kötüye kullanılması durumunda, hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kullanıcı bilgilerinin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile düzenlenmiştir.
9. Değişiklikler
Hizmet Sağlayıcı, bu Kullanım Şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş şartları kabul ettiği anlamına gelir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
Bu şartlardan doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Sorularınız için info@elektronikdonusum.com.tr adresine veya +90 533 411 16 34 numaralı telefona ulaşabilirsiniz.